리워드 포인트는 언제 만료되나요?

리워드 포인트는 만료되지 않습니다. 비활성 타이머나 유효기간이 없으며, 계정을 보유하고 있는 동안 포인트 잔액은 계속 계정에 유지됩니다.

교환한 쿠폰 코드는요?

포인트를 쿠폰 코드로 교환하면, 해당 쿠폰에는 별도의 만료일이 적용됩니다(쿠폰 생성 시 표시됨). 만료되기 전에 쿠폰 코드를 사용해 주세요. 쿠폰이 사용 전에 만료되었다면 문의하기로 연락 주시면 포인트를 계정으로 다시 돌려드리겠습니다.

내 국가로 배송이 중단되면 어떻게 되나요?

포인트는 만료되지 않으므로 계정에 그대로 남아 있습니다. 해당 국가로 배송이 다시 재개되면 정상적으로 교환하여 사용하실 수 있어요. 배송 재개 전에 만료되는 쿠폰 코드로 이미 포인트를 교환하셨다면, 문의하기로 연락 주시면 포인트를 계정으로 반환해 드리겠습니다.

포인트 교환에 도움이 필요하신가요? Rewards 페이지에서 단계별 안내를 확인하시거나, 이 도움말 센터의 Rewards Program Overview 문서를 참고해 주세요.